Viešojo sektoriaus įstaigų darbuotojų darbo motyvacijos priemonių analizė ir jų tobulinimo galimybės
Nevero, Ana | Socialinės ekonomikos ir vadybos katedra |
Baigiamajame magistro darbe išnagrinėtos motyvacijos ir motyvavimo sampratos. Taip pat atlikta lietuvių ir užsienio autorių motyvacijos teorijų mokslinės literatūros analizė. Pateiktos darbuotojų darbo motyvacijos priemonės, kurios būdingos, tiek viešojo, tiek privataus sektorių darbuotojams, tačiau siekiant išskirti motyvacijos priemonių skirtumus, remiantis Lietuvos Respublikos teisės aktais, įstatymais ir moksline literatūra, išnagrinėtas viešojo sektoriaus motyvacijos priemonių specifiškumas. Remiantis pateiktomis motyvacijos priemonėmis sudarytas motyvacijos modelis. Siekiant atlikti viešojo sektoriaus motyvacijos priemonių analizę ir nustatyti darbuotojų pasitenkinimo darbu lygį, atliktos kelios skirtingos viešojo sektoriaus darbuotojų anketinės apklausos. Pirmoji anketa skirta darbuotojų pasitenkinimo darbu lygiui nustatyti. Antroji anketa skirta efektyviausioms motyvacijos priemonėms ir jų tenkinimo lygiui nustatyti. Susisteminus apklausos rezultatus, motyvacijos priemonės palygintos su A. Maslow piramidės elementais, kadangi anketinės apklausos rezultatai parodė, kad darbuotojų pasitenkinimo lygis motyvacijos priemonėmis yra vidutinis, atlikta koreliacinė analizė siekiant pagrįsti gautus rezultatus kiekybiniu tyrimu. Vadovaujantis anketinės apklausos ir atliktos koreliacinės analizės rezultatais sudarytas viešojo sektoriaus darbuotojų motyvacijos modelis, pateiktos rekomendacijos. Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, viešojo sektoriaus darbuotojų motyvacijos teoriniai aspektai, viešojo sektoriaus darbuotojų motyvacijos priemonių tyrimas, viešojo sektoriaus darbuotojų motyvacijos modelis ir motyvacijos priemonių tobulinimo galimybės, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas.Darbo apimtis - 73 p. teksto be priedų, 19 iliustr., 6 lent., 40 bibliografinių šaltinių.Atskirai pridedami darbo priedai.
In this Master thesis concepts of motivation and motivating are investigated. The analysis of Lithuanian and foreign authors academic literature on motivation theories was carried out. The employees' work motivation tools that are applied for public and private sector workers are presented. Seeking to distinguish differences of motivation tools based on legislation of Respublic of Lithuania, law and academic literature the specifics of public sector motivation measures were analyzed. Based on given motivation tools the motivation model was compiled. In order to execute public sector motivation tools analysis and assess employees satisfaction with their work level a couple of different questionnaires were given to public sector workers. The first questionnaire was made to determine the employee work satisfaction level. The second questionnaire was dedicated to determine the most effective motivation tools and their execution level. After systemizing the questionnaires' results the motivation tools were compared to the elements of A. Maslow pyramid as the results of the questionnaire showed that employee satisfaction level with motivation tools is average. The correlation analysis was carried out to validate the acquired results by quantitative analysis. Based on the questionnaires and correlation analysis results the public sector workers' motivation model was compiled and recommendations provided.Structure: introduction, public sector workers' motivation theoretical aspects, sector workers' motivation tools investigation, public sector workers' motivation model and motivation tools improvement possibilities, conclusions, suggestions and references.Thesis consist of: 73 p. text without appendixes, 19 pictures, 6 tables, 40 bibliographical entries.Appendixes included.