ERP-CRM sistemos adaptavimas medicinos dalykinėje srityje
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos atvirojo kodo ryšių su klientais sistemos adaptavimo medicinos dalykinėje srityje (ligoninės informacinėje sistemoje) galimybės. Apžvelgiami bendrieji informacinių sistemų projektavimo bei kūrimo principai. Nagrinėjama ligoninės informacinės sistemos struktūra, išryškinamos silpnosios vietos. Apžvelgiamos Hipergate CRM sistemos pritaikymo darbui ligoninės tinkle galimybės, adaptuotos sistemos funkcionalumas. Pateikiamas pasiūlymas naudoti į paslaugas orientuotos architektūros principus. Sukuriamas sistemos koncepcinis modelis, turintis Hipergate CRM vartotojo sąsają bei pasižymintis į paslaugas orientuotos architektūros savybėmis.Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, informacinių sistemų projektavimo principų apžvalga, Hipergate CRM sistemos apžvalga, SOA metodikos apžvalga, dalykinės medicinos srities analizė, ERP-CRM sistemos adaptavimo galimybės, SOA principų pritaikymo pasiūlymai, išvados, literatūros sąrašas. Darbo apimtis - 70 p. teksto be priedų, 42 iliustr., 13 lent., 20 bibliografinių šaltinių.
In this thesis the possibilities of adapting and open-source CRM system in medical subject area are analyzed. The principles of designing an information system are reviewed. A brief review of the chosen Hipergate CRM system and SOA architecture. The hospitals information system is analyzed and the possibilities of adapting the chosen system are discussed. The suggestion of using the principles of SOA architecture is given and the model of an information system, that had the user interface of Hipergate CRM and the properties of SOA, is designed.Structure: introduction, a review of the principles of designing an information system, A review of Hipergate CRM system, SOA methodology analysis, analysis of medical subject area, the possibilities of adapting ERP-CRM system, suggestions of using SOA principles, results and conclusions, references. Thesis consists of: 70 p. text without appendixes, 42 pictures, 13 tables, 20 bibliographical entries.