VoIP technologijos teikiamų paslaugų kokybės analizė
Telekomunikacijų inžinerijos katedra |
Darbe atliekama VoIP technologijos teikiamų tarptautinio ryšio paslaugų kokybės analizė. Atliekama VoIP technologijos analitinė apžvalga. Analizuojami straipsniai, kuriuose pateikiami VoIP teikiamų paslaugų ryšio kokybės tyrimai. Pateikiami pagrindiniai ryšio kokybės vertinimo kriterijai ir metodai. Pristatoma VoIP paslaugas teikianti įmonė, pateikiama struktūrinė paslaugos teikimo schema ir paslaugos veikimo algoritmas. Parašyta programa MATLAB terpėje, kuria atliekama garso signalų spektrinė analizė. Pristatoma subjektyvi vartotojų nuomonė apie teikiamų paslaugų kokybę, duomenys surinkti atlikus anketinę klientų apklausą. Analizuojami paslaugą teikiančios įmonės duomenų bazėje gauti statistiniai duomenys apie tarptautinius skambučius bei jų kokybę Darbą sudaro: 1. Įvadas; 2. VoIP technologijos analitinė apžvalga; 3. Ryšio kokybės vertinimo kriterijų ir metodų analizė; 4. Statistinių duomenų atranka; 5. VoIP technologijos ryšio kokybės tyrimo rezultatai; 6. Apibendrinimas. Išvados; Literatūra; Priedai. Darbo apimtis - 70 p. teksto be priedų, 32 iliustr., 6 lent., 38 bibliografijos šaltiniai, 4 priedai - 6 p.
In this work VoIP technology provision of international quality of the service are investigated. Analytical review of VoIP technology is performed. Analyzed the articles, where are presented VoIP technology quality investigations. Main criteria for assessing the quality of communication and methods are presented. Here is presented VoIP company service, structural scheme of these service and service algorithm. Created program for MATLAB, spectral analysis of audio signals are performed using this program. Presented the subjective opinion of consumers about the quality of services, the data are collected after the questionnaire results. Database of the statistics of the quality service providing company on international calls are analyzed. The work consists of: 1. Introduction; 2. Analytical review of VoIP technology; 3. Call quality assessment criteria and methods of analysis; 4. Statistical data selection; 5. The VoIP technology connection quality investigations; 6. Generalization. Conclusions. References. Appendixs. The volume of work - 70 p. text without appendixs, 32 pic., 6 tabl., 38 references, 4 appendixs - 6 p.