Socialinės medijos marketingo įtaka impulsyviam vartotojų pirkimui
Veželytė, Kotryna | Vadybos katedra |
Davidavičius, Sigitas | Recenzentas / Rewiewer |
Raišienė, Agota Giedrė | Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Magistro baigiamajame darbe analizuojamas socialinės medijos marketingo poveikis vartotojų impulsyviam pirkimui. Tyrime nagrinėjama, kaip skirtingi marketingo elementai: vizualinis turinys, nuomonės formuotojų komunikacija, reklamos pobūdis, platformų funkcionalumas ir emociniai veiksniai, kurie formuoja vartotojų pirkimo elgseną socialiniuose tinkluose. Teorinėje dalyje aptariamos marketingo ir impulsyvaus pirkimo sampratos, socialinės medijos kanalų specifika ir jų poveikio mechanizmai. Empirinėje dalyje atliktas kiekybinis tyrimas (anketinė apklausa), leidęs nustatyti stipriausius impulsyvų pirkimą lemiančius veiksnius. Tyrimo rezultatai atskleidė, kad impulsyvų pirkimą labiausiai skatina nuomonės formuotojų autentiškumas, vizualiai patrauklus ir emocijas keliantis turinys bei paprastas apsipirkimo procesas. Darbe pateikiamos rekomendacijos įmonėms, siekiančioms didinti savo marketingo veiksmingumą socialinėje medijoje, ir siūlomi būdai, kaip efektyviau pritaikyti komunikaciją vartotojų emocijoms ir elgsenai.Darba sudaro: įvadas; teorinis pagrindimas, empirinio tyrimo metodologija, empirinio tyrimo rezultatai, tyrimo rezultatų aptarimas, pasiūlymai ir diskusija, išvados, literatūros sąrašas.Darbo apimtis - 95 p. teksto be priedų, 23 iliustracijos, 16 lentelių, 92 bibliografiniai šaltiniai.Atskirai pridedami darbo priedai.
This Master's thesis analyzes the impact of social media marketing on consumers' impulsive purchasing behavior. The study examines how different marketing elements visual content, influencer communication, the nature of advertising, platform functionality, and emotional factors shape consumer purchasing behavior on social networks. The theoretical part discusses the concepts of marketing and impulsive buying, the specifics of social media channels, and their mechanisms of influence. The empirical part presents a quantitative study (questionnaire survey) that made it possible to identify the strongest factors influencing impulsive purchasing. The results revealed that impulsive buying is most strongly driven by influencer authenticity, visually appealing and emotionally engaging content, and a simple purchasing process. The thesis provides recommendations for companies seeking to increase the effectiveness of their marketing activities on social media and proposes ways to more effectively tailor communication to consumers' emotions and behavior.The thesis consists of: an introduction, theoretical background, methodology of the empirical research, results of the empirical research, discussion of the research results, recommendations and discussion, conclusions, and a list of references.Length: 95 pages, 23 figures, 16 tables, 92 bibliographical sources.Appendices are included separately.