Inovacijos tobulinant savivaldybių veiklą Informacinių Technologijų panaudojimo ir sklaidos pagrindu
Juškevičius, Donatas | Tarptautinės ekonomikos ir vadybos katedra |
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos inovacijos, skirtos savivaldybių veiklai tobulinti informacinių technologijų panaudojimo pagrindu, šiuolaikinių IT taikymo aktualijos, problemos egzistuojančios viešojo administravimo sektoriuje, jų sprendimo perspektyvos ir galimybės. Darbe pateikiama mokslinė inovacijų samprata, išskiriant inovacijų aktyvinimą ir jų diegimo būtinumą, kaip pagrindinę priemonę IT taikymo plėtojimui ir savivaldybių veiklos ir paslaugų kokybės tobulinimui, viešojo administravimo inovacijų specifika, informacinių technologijų ir inovacijų sąsajos. Remiantis teorinių šaltinių analize pateikiami šiuolaikiniai požiūriai į informacinių technologijų taikymą, e. valdžios reikšmę ir plėtrą, veiksnius įtakojančius viešojo administravimo kokybę. Darbe pateikiami autoriaus atlikti empiriniai tyrimai, skirti išanalizuoti informacinių technologijų panaudojimo strategiją viešajame administravime Europos Sąjungos šalyse, išanalizuoti informacinių technologijų panaudojimo savivaldybių institucijose ir įstaigose statistinius duomenis ir jų dinamikos tendencijas, įvertinti ir nustatyti IT panaudojimo lygį, įtaką, naudą Lietuvos savivaldybių veikloje, atlikus atvejo analizę išsiaiškinti tiek savivaldybės darbuotojų, tiek gyventojų požiūrį į e. paslaugas, jų diegimo galimybes ir poreikius, išanalizuoti savivaldybių teikiamų elektroninių paslaugų plėtros perspektyvas. Pateikiami empirinių tyrimų rezultatai, jų interpretacija bei inovatyvi ilgalaikė visuotinė e. savivaldybės strategija ir praktinės priemonės, skirtos inovacijoms ir IT taikymui savivaldybėse plėtoti.Darbą sudaro 4 dalys: įvadas, probleminė dalis, teorinė studija, skirta inovacijoms ir jų aktyvinimui tobulinant savivaldybių veiklą, tiriamoji dalis, autoriaus siūloma inovacijų pagrindu paremta strategija, išvados ir pasiūlymai, literatūros ir šaltinių sąrašas. Darbo apimtis - 88 p. teksto be priedų, 6 lentelės, 21 pav., 75 bibliografiniai šaltiniai.Atskirai pridedami darbo priedai.
The master thesis analyses innovations developing the municipalities' activities by Information Technology usage, the issues of modern IT, problems existing in public sector, prospects and possibilities of their problems solving. The paper presents the scientific conception of innovations, highlighting the necessity of innovations' activation and deployment as a main mean for IT usage development and municipalities' activities and services improvement, specifics of innovations in public administration, conjunctions of IT and innovations. Based on the theoretical analysis of the sources of contemporary approaches, IT usage, a meaning and development of e. government, factors influencing the quality of public administration, are presented. The paper presents the results and their interpretation of these author's empirical researches: IT usage strategy analysis in public administration in the context of the EU countries, analysis of statistics and their dynamics trends of IT in the municipalities and municipal institutions, analysis of the level of utilization, the influence, the benefits of IT usage in Lithuania's municipalities, the case analysis to find out both municipal workers and local people approach to e. services and their implementation capabilities and needs, the analysis of municipalities' e. services development prospects.The thesis examines the importance of innovations and the need of them for developing municipalities' activities and e. services. According to the studies, an innovative long-term universal e. municipality strategy and practical advices to innovations and IT development in municipalities, are given.Structure: introduction, examination of the problems, a theoretical study for innovations and their activation developing local municipalities' activities, a research, a new author's proposed innovation strategy, conclusions and suggestions, the list of bibliographical entries.Thesis consist of: 88 p. text without appendixes, 21 pictures, 6 tables, 75 bibliographical entries.Appendixes are presented separately.