Assessment of the Impact of Financial Technologies on Intellectual Capital in Relation to Enterprise Value
Recenzentas / Rewiewer | |
Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Magistro darbe Finansinių technologijų poveikio intelektiniam kapitalui ir jo sąsajai su įmonės verte vertinimas (Karamjeet Kaur, Vilnius Tech, 2025) analizuojama, kaip „FinTech” diegimas veikia intelektinį kapitalą (IC) ir įmonės vertę (EV) Europos bankuose. Teorinis pagrindas remiasi TAM ir RBV modeliais. TAM aiškina technologijų priėmimą per suvokiamą naudingumą ir paprastumą, o RBV intelektinį kapitalą laiko esminiu nematerialiu strateginiu ištekliumi, kurio vertei atskleisti reikalingos papildomos gebėjimus įgalinančios sistemos - šiuo atveju „FinTech”. Tyrimas pabrėžia empirinių įrodymų trūkumą IC → EV ryšiui, įtraukiant „FinTech” kaip moderatorių. Taikant kokybinę atvejų analizę ir antrinius šaltinius, tiriami trys bankai: HSBC (laipsniška technologinė integracija), ING (skaitmeninis lyderis) ir „Banco Santander” (pažangi skaitmeninė transformacija). Nustatyta, kad „FinTech” stiprina žmogiškąjį kapitalą per skaitmeninį darbuotojų kvalifikacijos kėlimą, struktūrinį kapitalą per AI, debesų ir blokų grandinės infrastruktūrą bei procesų automatizavimą, o santykinį kapitalą - per skaitmeninį klientų įsitraukimą, pasitikėjimą ir pasitenkinimą. Šių kapitalo dimensijų sinerginis augimas siejamas su didesne įmonės verte ir rinkos vertės didėjimu Europos bankininkystėje.
The master thesis Assessment of the Impact of Financial Technologies on Intellectual Capital in Relation to Enterprise Value by Karamjeet Kaur (Vilnius Tech, 2025) examines how FinTech adoption enhances intellectual capital (IC) and transmits this into enterprise value (EV) in major European banks. The study is anchored in the Technology Acceptance Model (TAM) and Resource-Based View (RBV). TAM explains adoption through perceived usefulness and ease of use, while RBV treats IC as a key intangible strategic resource requiring complementary capabilities-here, FinTech-to unlock value. The research identifies a gap in empirical evidence linking IC and EV with FinTech as a moderator. Using a qualitative case-study design based on secondary data (annual reports, financial statements, press releases), the thesis analyzes HSBC, ING, and Banco Santander, representing gradual to fully integrated digital strategies. The findings indicate that FinTech strengthens human capital via digital upskilling, structural capital through AI, cloud, blockchain, and automation, and relational capital by improving digital engagement, customer trust, and satisfaction, collectively supporting higher enterprise value in European banking.