Žinių išsaugojimo proceso vertinimas Lietuvos elektroninės prekybos sektoriuje
Globalizacijos sąlygomis žinios tampa esminiu išskirtinumo šaltiniu ir unikalumo požymiu. Kiekviena Lietuvos elektroninės prekybos sektoriaus organizacija, stengiasi naudoti reikiamas žinias tinkamu metu ir patogiausiu būdu, kad galėtų efektyviau patenkinti organizacijos vartotojų poreikius ir sėkmingai konkuruoti rinkoje. Žinių išsaugojimas tampa nebe funkcinis, o strateginis, nes padeda įgyvendinti bendrą organizacijos strategiją. Baigiamojo darbo tikslas - parengti žinių išsaugojimo proceso efektyvumo vertinimo modelį Lietuvos elektroninės prekybos sektoriuje. Darbe pateikti elektroninės prekybos sektoriaus ypatumai ir žinių išsaugojimo proceso teoriniai aspektai. Atliktas žinių išsaugojimo proceso tyrimas Lietuvos elektroninės prekybos sektoriuje ir identifikuotos probleminės sritys. Įvertintos žinių išsaugojimo proceso gerinimo alternatyvos Lietuvos elektroninės prekybos sektoriuje.Darbą sudaro įvadas, 3 dalys, išvados ir literatūros sąrašas. Darbo apimtis - 61 puslapis be priedų, 8 paveikslai, 10 lentelių, 65 literatūros šaltiniai.Atskirai pridedami priedai.
In the context of globalization knowledge becomes essential source of exclusivity and feature of uniqueness. Each organization of Lithuanian e-commerce sector is attempting to use the necessary knowledge at the right time and in the most convenient way in order to meet the needs of customers and effectively compete in the market. Knowledge retention is no longer just funcional, but more strategical as it helps to implement the overall organizational strategy.The final objective of the Master's thesis - to provide the knowledge retention process in Lithuanian e-commerce sector. There is submited the theoretical aspects of the knowledge retention process and Lithuanian e-commerce sector. It is performed the research of knowledge retention process in Lithuanian e-commerce sector. Also assessed knowledge retention process improvement alternatives in Lithuanian e-commerce sector.Structure: introduction, three parts, conclusions, references. Thesis consist of: 61 p. text without appendixes, 8 pictures, 10 tables, 65 bibliographical entries.Appendixes included.