Verslo procesų simuliacijai skirtų įrankių ir juose naudojamų išteklių modelių tyrimas
Pilsudskienė, Asta |
Šiame darbe nagrinėjami verslo procesų simuliacijai skirti įrankiai ir juose naudojamų išteklių modeliai. Verslo procesai ir informacinės sistemos yra neatsiejamos verslo sistemų dalys. Bėgant metams ir spartėjant technologijų vystymuisi verslo procesų simuliacija tampa vis reikalingesnė verslo atstovams. Verslo procesų modelių simuliacija padeda pagreitinti ir optimizuoti įmonių veiklą, greičiau automatizuoti procesus, pastebėti silpnąsias proceso vietas ir jas patobulinti. Yra svarbu iš anksto atlikti bandymus, padėsiančius įvertinti galimus veiksmus, leidžiančius optimizuoti verslo procesuose naudojamus išteklius, taip išvengiant galimų klaidingų simuliacijos rezultatų. Taip pat yra svarbu pasirinkti funkcionalų ir greitai perprantamą simuliacijos įrankį iš gausybės siūlomų komercinių simuliacijos įrankių.Darbe pasiūlytas parametrų rinkinys, leidžiantis pasirinkti verslo atstovui priimtiniausią simuliacijos įrankį, skirtą verslo procesams ir juose naudojamiems išteklių modeliams simuliuoti. Naudojant pasiūlytą parametrų rinkinį, atliktas eksperimentinis tyrimas, atskleidžiantis parametrų rinkinio praktinę naudą.Darbo apimtis - 63 p. teksto be priedų, 21 pav., 7 lentelės, 46 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pateikiami darbo priedai.
This paper analyses simulation tools for business process and resource modelling. Business processes and information systems are integral parts of business systems. Over the years, as the technology evolves, business process simulation is becoming more and more necessary for business representatives. Simulation of business process models helps to accelerate and optimize company activities, accelerate process automation, detect and improve process weaknesses. It is important to pre-run tests that helps to evaluate possible actions and optimize resources used by business processes, avoiding potential false results of simulation. It is also important to choose a functional and easily understandable simulation tool from many commercial simulation tools that are offered.This work proposes a set of parameters that allows a business representative to choose the most suitable simulation tool for simulating business process and resource modelling. Using proposed set of parameters, an experimental study was performed to reveal the practical benefits of purposed set of parameters.Thesis consists of: 63 pages of text without appendixes, 21 pictures, 7 tables and 46 references. Appendixes are supplied separately.