Informacinių technologijų įmonės auditas
Briskmanaitė, Viktorija |
Baigiamojo darbo tikslas - atlikti informacinių technologijų įmonės kuriamų sistemų auditą, atsižvelgiant į ISO 9001:2008 + TickIT reikalavimus.Darbe išnagrinėti tarptautiniai standartai, IT valdymo metotodologijos ir auditas. Įvertintas įmonės atitikimas ISO 9001 standarto reikalavimams ir atliktas UAB „Exigen Services Lietuva” kuriamų sistemų vidaus auditas.Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, kokybės valdymo standartų analizė, IT valdymo metodologijų analizė, audito analizė, kokybės uždavinai informacinių technologijų įmonėje, išvados bei literatūros sąrašas.Darbo apimtis - 91 psl. su 2 priedais, 16 pav., 5 lent., 34 literatūros šaltiniai.
The point of this work - to perform audit for developed software in information technologies organisation.There were investigated ISO standards, IT management metodologies and audit. Evaluated company compliance with ISO 9001 standard requirements and performed UAB „Exigen Services Lietuva” internal audit for systems development.The work consists of 6 parts: introduction, analysis of quality management standards, analysis of IT management metodologies, audit analysis, quality problems in IT company, conclusions and references.The size of the work: 91 pages with 2 appendixes, 16 figures, 5 tables and 34 references.