Research of Marketing Activities of Export Companies in Social Networks
Vaserytė, Vaida | Įmonių ekonomikos ir vadybos katedra |
Baigiamąjame magistro darbe pateikta atliktų tyrimų, susijusių su marketingo veikla socialiniuose tinklapiuose, analizė. Siekiant geriau suprasti veikimo principus, - apžvelgtos marketingo socialiniuose tinklapiuose galimybės, aptartos socialinių tinklapių vartotojų charakteristikos ir naršymo įpročiai. Remiantis šioje srityje atliktais tyrimais, pateikta marketingo socialiniuose tinklapiuose efektyvumo kriterijų ir efektyvių marketingo priemonių analizė. Remiantis darbe atlikto aprašomojo tyrimo, naudojant anketinės apklausos metodą rezultatais, atlikta marketingo priemonių efektyvumo analizė vartotojų požiūriu. Remiantis minėto tyrimo rezultatais bei literatūros analize, identifikuotos efektyviausios marketingo socialiniuose tinklapiuose priemonės, jų efektyvumo kriterijai ir parengtas efektyvios marketingo kampanijos socialiniuose tinklapiuose modelis. Remiantis darbe atlikto tyrimo stebėjimo metodu rezultatais, identifikuotos Lietuvos eksporto įmonių praktikoje naudojamos marketingo priemonės socialiniuose tinklapiuose. Siekiant įvertinti praktikoje socialiniuose tinklapiuose naudojamas marketingo priemones efektyvumo kontekste, - pritaikytas pasiūlytas efektyvios marketingo socialiniuose tinkluose modelis ir atlikta analizė, atsižvelgiant į modelį papildančius efektyvumo kriterijus. Darbo pabaigoje pateiktos rekomendacijos, kaip Lietuvos eksporto įmonės galėtų efektyviau vykdyti marketingo veiklą socialiniuose tinklapiuose. Pasiūlytą efektyvios marketingo socialiniuose tinkluose modelį, kaip pagrindą, gali panaudoti bet kuri įmonė ar organizacija, siekianti sukurti naują ar patobulinti esamą marketingo socialiniuose tinklapiuose kampaniją.Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, tiriamoji dalis, tyrimų rezultatų apibendrinimas, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas.Darbo apimtis: 86 psl. be priedų, 17 iliuctracijų, 4 lentelės, 97 bibliografiniai šaltiniai. Atskirai pridedami darbo priedai.
The Master's thesis provide the analysis of prior researches related to marketing on social networks. The study basically reviews the marketing opportunities on social networks, demographics of social networking sites users and browsing habits in order to better understand social network marketing and presents the effectiveness study of social network marketing and its techniques based on the researches in this field. Analysis of social network marketing effectiveness based on results of descriptive research using questionnaire method, performed in this thesis. The research results, in conjunction with findings form literature, enabled to conclude with most effective social network marketing techniques, their effectiveness criteria and to offer an effective social network marketing model. Moreover, in this study the web observation was performed in order to identify the social network marketing techniques are being used in practice by Lithuanian export companies. In order to assess the practically used social network marketing activities in the effectiveness context, the proposed effective social network marketing model has been practically applied and these activities had been analyzed in the light of the effectiveness criteria of proposed model. The thesis completes with recommendations of what improvements could be done by Lithuanian export companies in order to promote their products in social networks more effectively. The proposed effective social network marketing model, as a basis, can be applied by any company in order to launch new or to improve the existing social network marketing campaign.The work consists of 6 parts: introduction, theoretical framework, research, discussion on research findings, the conclusions and recommendations, references.The volume of the thesis: 86 pages without appendixes, 17 illustrations, 4 tables, 97 bibliographical sources. Appendixes are presented separately.