Tapatumo suvokimo ir komunikacinės kompetencijos svarba tiesioginės prekybos organizacijoje
Matačiūnaitė, Vilma | Filosofijos ir politologijos katedra |
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjama tapatumo suvokimo ir komunikacinės kompetencijos svarba tiesioginės prekybos organizacijoje. Remiantis moksline literatūros analize darbe pateikiama komunikacijos samprata ir reikšmė, komunikacinės kompetencijos teoriniai aspektai, komunikacinės kompetencijos sistemos elementai: žinios, mokėjimai ir įgūdžiai. Išsamiai apžvelgiama tiesioginė prekyba Lietuvoje, esami modeliai ir verslo galimybės. Atliekamas tapatumo suvokimo ir komunikacinės kompetencijos tiesioginės prekybos organizacijoje empirinis nagrinėjimas. Išnagrinėjus teorinius ir empirinius tapatumo suvokimo ir komunikacinės kompetencijos tiesioginiuose pardavimuose aspektus, pateikiamos baigiamojo darbo išvados ir pasiūlymai. Darbą sudaro 3 dalys: įvadas, pirmoji darbo dalis - mokslinė literatūros analizė (komunikacinės kompetencijos teorinis nagrinėjimas), antroji darbo dalis - tiesioginės prekybos Lietuvoje analizė, esamų verslo modelių ir verslo galimybių apžvalga, trečioji darbo dalis - tapatumo suvokimo ir komunikacinės kompetencijos tiesioginės prekybos organizacijoje empirinis nagrinėjimas, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas ir kiti šaltiniai.Darbo apimtis - 79 p. teksto be priedų, 27 iliustr., 9 lent., 50 bibliografinių šaltinių.Atskirai pridedami darbo priedai.
This master thesis analyzes identity perception and importance of communicative competence in direct sales. With reference to the scientific literature analysis, this work submits conception and value of cummunication, theoretical aspects of communicative competence, system elements: knowledge, abilities and skills of communicative competence. This article comprehensively reviews direct selling in Lithuania, existing models and business opportunities. Empirical examination of identity perception and communicative competence of direct selling are provided. After examination of theoretical and empirical perception of identity and aspects of communicative competence in direct sales, conclusions and suggestions are given.The work consists of: introduction, the first part of this work - the analysis of scientific literature (communicative competence theoretical examination), the second part of this work - analysis of direct selling in Lithuania, review of business models and business opportunities, the third part of this work - empirical examination of identity perception and communicative competence in direct selling organization, conclusions and suggestions, list of references and other sources.Extent of work - 79 p. of text without supplements, 27 illustrations, 9 tables, 50 bibliographic sources.Separately enclosed supplements of this work.