Žmogiškųjų išteklių vadyba plėtojant tarptautinį draudimo verslą
Semionova, Greta | Tarptautinės ekonomikos ir vadybos katedra |
Baigiamajame magistro darbe „Žmogiškųjų išteklių vadyba plėtojant tarptautinį draudimo verslą” nagrinėjama draudimo įmonių veikla Lietuvoje, bei jų tarptautinės plėtros perspektyvos, svarbiausiuoju veiksniu laikant žmonių išteklių vadybos tobulinimą.Darbe analizuojamos vadybos teorijos, taikytinos draudimo verslo tarptautinei plėtrai tirti: paslaugų internacionalizavimo teorija, įmonių įėjimo į tarptautines rinkas evoliucinės ir ekonomines teorijos, įėjimo būdai, tarptautinių rinkų pasirinkimo principai ir svarbiausieji draudimo įmonių tarptautinės veiklos plėtros veiksniai, tarp kurių kaip prioritetinė tyrimų sritis išskiriama žmonių išteklių vadyba. Vadovaujantis minėtomis teorijomis atlikta Lietuvos ir Europos Sąjungos šalių draudimo rinkos būklės analizė, ištirtos draudimo įmonių tarptautinio verslo plėtros galimybės ir jas lemiantys su žmogiškųjų išteklių vadyba sietini veiksniai. Atlikti empiriniai tyrimai, siekiant identifikuoti žmogiškųjų išteklių vadybos trūkumus, ribojančius tarptautinę Lietuvos ir Lietuvoje veikiančių tarptautinių draudimo kompanijų plėtrą. Atliktų tyrimų rezultatai yra apibendrinti pateikiamoje žmogiškųjų išteklių draudimo įmonėse ugdymo programoje, kuri galėtų būti taikoma plėtojant tarptautinę draudimo kompanijų veiklą. Žmogiškųjų išteklių vadybos tarptautiniame draudimo versle tyrimams atlikti buvo taikyti šie metodai: teorinių darbų analizė, draudimo verslą atspindinčių statistinių duomenų analizė, ekspertų apklausa, kurios rezultatams apdoroti buvo taikomi matematinės analizės metodai.Darbą sudaro 6 dalys: įvadas, teorinė dalis, tiriamoji dalis, siūlomas vadybos modelis, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas. Darbo apimtis - 86 p. teksto be priedų, 22 iliustr., 15 lent., 43 bibliografiniai šaltiniai.Atskirai pridedami darbo priedai.
Insurance business in Lithuania and its international development perspectives is being analysed in the master theses ”Development of international insurance business through human resources management” with the emphasis on human resources management development as the most important factor. Management theories, that are applicable to study the development of international insurance business are being analyzed, among them: the theory of the internationalization of services, evolutionary and economic business internationalization theories, the entry modes and ways, international markets choice factors, the fundamental principles, hindering and enhancing factors for international development of the insurance companies, selected issues of human resource management research, which could be applicable for insurance companies . According to these theories Lithuanian and European Union insurance market analysis has been done, insurance companies international business development opportunities and the determinants of human resource management related factors investigated. The empirical research has been performed in order to identify the human resource management weaknesses that limit international development for Lithuanian and in Lithuania operating international insurance companies. The results of the research are summarized in the program, which could be applied for human resources development in the insurance companies, in order to enhance their internationalization. For human resources management in international insurance business research there were applied the following methods: analysis of the business and management theory, theoretical analysis of the insurance business statistics, data analysis, expert survey, the results of which were subjected to mathematical analysis.Structure: introduction, theoretical part, empirical research part, proposed management model, conclusions and suggestions, references.