Research on the Impact of Financial Technologies on the Non-Financial Banks' Performance
Katkauskaitė, Gabija |
Recenzentas / Rewiewer | |
Darbo gynimo komisijos pirmininkas / Thesis Defence Board Chairman | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member | |
Darbo gynimo komisijos narys / Thesis Defence Board Member |
Bankų naudojamos finansines technologijas jau dešimtmečius suteikia jiems galimybę gerinti savo funkcijas, būti labiau prieinamiems ir sparčiau spręsti problemas iškilusias atliekant vidinius procesus bei klientų patiriamiems trikdžiams. Tam, kad bankų veikla išliktų pelninga ir efektyviai valdoma, bankai turi nuolatos gerinti klientų aptarnavimą, darbuotojų žinias ir užtikrinti akcininkų pasitikėjimą. Šie tikslai ir rezultatai yra įtraukiami į nefinansinės bankų veiklos kategoriją ir yra nemažiau svarbūs už finansinės veiklos tikslus ir rezultatus. Todėl svarbu nustatyti, kokią įtaką finansinės technologijos daro nefinansiniams bankų veiklos rezultatams. Šio baigiamojo darbo tikslas - ištirti finansinių technologijų įtaką nefinansinės bankų veiklos rezultatams. Pirmoje šio baigiamojo darbo dalyje aprašomos finansinės technologijos naudojamos bankų tobulinimui, analizuojama mokslinė literatūra, siekiant suprasti nefinansinę bankų veiklą ir analizuojama mokslinė literatūra, siekiant išsiaiškinti ryšį tarp bankų veiklos rezultatų ir finansinių technologijų. Antroje baigiamojo darbo dalyje pristatomi metodai, naudojami finansinių technologijų įtakai bankų veiklos rezultatams analizuoti. Remiantis aprašytais metodais, trečioje darbo dalyje atliekama koreliacinė analizė, panelinės regresijos analizė, linijinės regresijos analizė, daugianarė regresinė analizė ir jautrumo analizė bei įvertinta finansinių technologijų įtaka nefinansinės bankų veiklos rezultatams. Analizių, parengtų 14 skirtingų Europos bankų, rezultatai rodo, kad finansinės technologijos poveikis nefinansinės bankų veiklai yra labai mažas.Darbą sudaro 5 dalys: literatūros analizė, metodika, empirinis tyrimas ir išvados bei rekomendacijos. Darbo apimtis - 82 psl. teksto be priedų, 6 figūros, 35 lentelės ir 77 literatūros šaltiniai. Priedai pridedami atskirai.
For decades, FinTech used by banks has enabled them to improve their functions, increase accessibility, and resolve issues efficiently, which arise during internal processes and disrupt customers. To remain profitable and effectively managed, banks must continuously improve customer service and employee knowledge and ensure shareholder trust. These goals and results are included in the non-financial banks' performance category and are as important as the goals and results of financial performance. Therefore, it is important to determine the impact Fintech has on banks' non-financial performance. The aim of this thesis is to research the impact FinTech has on non-financial banks' performance. The first part of this thesis outlines the FinTech used for bank improvements, analyses the scientific literature to comprehend non-financial banks' performance and analyses the scientific literature to register the connection between banks' performance and FinTech. The second part of the thesis presents the methods used to analyse the impact of FinTech on the performance of banks. Based on the methods described, in the third part of the work, correlation analysis, panel regression analysis, linear regression analysis, multiple regression analysis and sensitivity analysis were performed and the impact FinTech has on non-financial bank performance was evaluated. The results of several analyses prepared for 14 different European banks show a very small impact FinTech has on the non-financial banks' performance.The work consists of 5 parts: literature analysis, methodology, empirical research and conclusions and recommendations. The thesis consists of 82 pages of text without appendixes, 6 figures, 35 tables and 77 literature sources. The appendixes are attached separately.