Psichosocialinių ir ergonominių veiksnių Lietuvos nekilnojamojo turto agentūrose tyrimas
Darbo ir gaisrinės saugos katedra |
Psichosocialinių ir ergonominių rizikos veiksnių poveikis kiekvieno darbuotojo darbo kokybei ir sveikatai yra skirtingas. Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamos tam tikros psichosocialinės ir ergonominės problemos Lietuvos nekilnojamojo turto agentūrose. Atlikus tyrimą, taikant Kopenhagos klausimyną, nustatyta, kad pagrindiniai psichosocialiniai rizikos veiksniai yra didelis darbo tempas ir emociniai reikalavimai. Labiausiai nekilnojamojo turto darbuotojus motyvuoja darbo turinys, finansiniai motyvai ir pasiekimai. „Patikros lapo - interviu” metodu nustatyta, kad nekilnojamojo turto agentūrų biuruose yra nemažai problemų, susijusių su apšvietimu, temperatūra, triukšmu ir darbo vietos įrengimu. Pagrindinės darbuotojų darbo pozų problemos yra nešiojamojo kompiuterio naudojimas, ilgas ir dažnas kalbėjimasis telefonu, nenaudojant laisvųjų rankų įrangos, pertraukų nedarymas po vienos darbo kompiuteriu valandos, netinkami kūno laikysenos įpročiai. Darbą sudaro įvadas, trys pagrindinės darbo dalys: literatūros apžvalga, darbo tikslas ir tyrimo metodai, tyrimo duomenų analizė, išvados, literatūros sąrašas. Darbo apimtis - 93 puslapiai teksto be priedų, 30 paveikslų, 7 lentelės, 52 bibliografiniai šaltiniai.Taip pat pridedami darbo priedai.
The impact of psychosocial and ergonomic risk factors for every worker's health and work efficiency is different. These problems at Lithuanian real estate agencies have been analysed in this thesis using Copenhagen and motivation at work questionnaires, ”check-list and interview” and RULA methods. The survey shows the most intensive factors are tempo at work and emotional demands. The most motivating factors for those workers are the work content, financial rewards and achievements at work. Also, there are some problems related to illumination, temperature, noise and work place at real estate companies' offices. The main problems of workers' postures are the use of laptops, the long and frequent use of mobile phones without the handsets, working longer than one hour without breaks, bad work postures habits. The thesis consists of the introduction, three main parts, conclusions and references.The work size is 93 pages of research work without appendixes, 30 figures, 7 tables, 52 bibliographical entries. Appendixes included.