Paslaugų strategijos formavimas technologijų srityje
Bilevičiūtė-Adote, Laura |
Baigiamajame magistro darbe nagrinėjamas paslaugų teikimo pagrindu sukurtas verslo modelis kitaip dar vadinamu X-as-a-Service (XaaS). Išnagrinėti XaaS pagrindai, procesai ir galimi iššūkiai, kuriais remiantis suformuojama paslaugų strategija technologijų srityje. Pateiktos rekomendacijas technologijų įmonėms, kaip pasiruošti pereiti iš tradicinio verslo modelio prie XaaS verslo modelio.Darbą sudaro 5 dalys: įvadas, XaaS verslo modelis, technologijos, sukurtos paslaugos pagrindu, strategijos formavimas, perėjimo į XaaS modelį rekomendacijos, išvados ir siūlymai, literatūros sąrašas.
The thesis represents X-as-a-Service (XaaS) tech business model review which includes the basics of XaaS, processes and transformation period challenges. Strategy created for Technology-as-a-Service which includes service portfolio management, financial management, new customer engagement model and new XaaS partner model. Recommendations made for technology companies how to prepare for effective transition period to XaaS business model.Structure: introduction, XaaS business model, TaaS strategy creation, recommendations, conclusions and suggestions, references.